Utilitzem cookies per millorar els nostres serveis. Si continueu navegant es considera que accepteu el seu ús.

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando se considera que acepta su uso.

+info Info
Consultes i suggeriments [@]

L’ATIB posa a disposició dels contribuents i altres persones interessades un servei d’atenció personalitzada (consultes, suggeriments i sol·licitud d’informació) i de presentació de queixes.

1.- CONSULTES, SUGGERIMENTS i SOL·LICITUD D’INFORMACIÓ: Per realitzar consultes generals, sol·licitar informació o enviar suggeriments relacionats amb els tributs gestionats per l’ATIB, els procediments que tramita o el funcionament del Portal web, accediu a Consultes i suggeriments

També podeu contactar amb l’ATIB per via telefònica a través del Servei telefònic d’atenció i informació tributària.

IMPORTANT: 

  • Per obtenir informació general relativa a l’Impost sobre la Renda de les Persones Físiques (IRPF) –tant de residents com de no residents–, a l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA), a l’Impost sobre Societats o, en general, al règim fiscal o de tributació de les persones físiques i jurídiques, es recomana accedir a l’Agència Estatal d'Administració Tributària (AEAT).

  • Les consultes tributàries escrites relacionades amb la normativa aprovada per la Comunitat Autònoma de les Illes Balears en matèria de tributs propis (Cànon de sanejament d’aigües i Impost sobre estades turístiques) o de tributs cedits (IRPF, Impost sobre successions i donacions, Impost sobre transmissions patrimonials i actes jurídics documentats, Tributs sobre el joc i Impost sobre el dipòsit de residus en abocadors, la incineració i la coincineració de residus) s’han d’adreçar al  Consell Assesor Fiscal.

  • Les consultes tributàries escrites relatives a la normativa estatal reguladora dels tributs cedits s’hauran de plantejar davant la Direcció general de Tributs del Ministeri d'Hisenda.


2.- PRESENTACIÓ DE QUEIXES:
 Cal accedir al servei de Queixes i suggeriments i seleccionar l’opció de Sol·licitud telemàtica. En el formulari corresponent s’ha d’indicar com a “Centre”, Agència Tributària de les Illes Balears, i, com a “Tipus d’escrit”, opció Queixa. Un cop enviada, la queixa es tramitarà a través del Servei d’Informació i Queixes d’Atenció a la Ciutadania del Govern de les Illes Balears.