Utilitzem cookies per millorar els nostres serveis. Si continueu navegant es considera que accepteu el seu ús.

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando se considera que acepta su uso.

+info Info
Consultes i suggeriments [@]

L’ATIB posa a disposició dels contribuents i altres persones interessades un servei d’atenció personalitzada (consultes, suggeriments i sol·licitud d’informació) i de presentació de queixes.

1.- CONSULTES, SUGGERIMENTS i SOL·LICITUD D’INFORMACIÓ: Per realitzar consultes, sol·licitar informació o enviar suggeriments relacionats amb els tributs gestionats per l’ATIB, els procediments que tramita o el funcionament del Portal web, accediu a Consultes i suggeriments

També podeu contactar amb l’ATIB per via telefònica a través del Servei telefònic d’atenció i informació tributària.

IMPORTANT: per a consultes relacionades amb l’impost sobre la renda de les persones físiques  (IRPF) –residents o no residents–, l’impost sobre el valor afegit (IVA) o l’impost de societats, així com, en general, el règim fiscal o de tributació de les persones físiques  (en particular, treballadors autònoms) o persones jurídiques, s’ha de fer la consulta a l’Agència Estatal d’Administració Tributària -AEAT- (accedir a AEAT).

Les consultes vinculants en relació a l’impost sobre transmissions patrimonials i actes jurídics documentats i a l’impost sobre successions i donacions s’ha de fer a la Direcció General Tributs. Podeu accedir en el següent enllaç: consultes tributàries.

2.- PRESENTACIÓ DE QUEIXES: Cal accedir al servei de Queixes i suggeriments i seleccionar l’opció de Sol·licitud telemàtica. En el formulari corresponent s’ha d’indicar com a “Centre”, Agència Tributària de les Illes Balears, i, com a “Tipus d’escrit”, opció Queixa. Un cop enviada, la queixa es tramitarà a través del Servei d’Informació i Queixes d’Atenció a la Ciutadania del Govern de les Illes Balears.